Organisatorische und prozessuale Implementierung des Demand Managements

Die Implementierung eines Demand Managements und Abbildung der Prozesse schafft Transparenz für alle Beteiligten vom Anforderungssteller über den Dienstleister bzw. Lieferanten bis hin zum Management.

In Abhängigkeit von Anzahl von Anforderungen und auf wie viele Objekte sich Anforderungen beziehen können sowie der Größe und Struktur des Unternehmens sind verschiedene aufbauorganisatorische Szenarien sinnvoll.

Neben der organisatorischen Integration des Demand Managements müssen standardisierte und übergreifende Prozesse im Unternehmen implementiert werden. Grob betrachtet entspricht der Demand Management Prozess folgendem Modell:

Aufgrund der übergreifenden Funktion des Demand Managements ist aber in der Detailbetrachtung ein hohes Maß an Individualisierung für jedes Unternehmen erforderlich. Nur so kann das Ziel, Transparenz für alle Beteiligten sowie Messbarkeit, erreicht werden.

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