Umfassendes Leistungs- und Lösungsspektrum an der Kundenschnittstelle
Das affinis Leistungsangebot beinhaltet die wesentlichen Aspekte rund um Ihre Kundenschnittstelle. Vertrieb, Marketing und Kundenbetreuung sind die Kernprozesse, auf die sich unsere Beratungsprojekte konzentrieren. Der Prozessoptimierung folgt eine Umsetzung mit Hilfe von Standard-Software. Zu den einzelnen Geschäftsfeldern geben die Folgeseiten einen tieferen Einblick in unsere Projekte und Lösungen.
Customer Relationship Management (CRM)
Exzellente Vertriebs- und Serviceprozesse
SAP CRM®
Erfolgreiches Kundenmanage- ment mit SAP CRM
Energiedatenmanagement
EDM Projekte effizient durchführen - aber wie?
Forderungsmanagement
Risikominimierung der Forderungsausfälle
Demand Management
Der Prozess zur Steuerung der fachlichen Anforderungen und Innovationen
Application Services
Individuelle Anwendungs- betreuung
News & Events
Wir laden Sie ein: 24. Expertenforum am 1. Oktober 2010 in Hamburg!
Seien Sie unser Gast beim 24. Expertenforum in Hamburg mit anschließender Vernissage. Unser Thema lautet: Vertriebspartnermanagement - Optimales Betreuungskonzept als Erfolgsgarant für Partnerbindung. Als externe Referenten sind dabei: Oliver Hechler, LV1871 und Jens Gerhardt, Deutscher Ring Bausparkasse AG.
CRM Vorstudie und Systemeinführung innerhalb der Versicherungsbranche
Der Versicherer hat sich das strategische Ziel gesetzt, Serviceführer für Geschäftspartner im Vorsorgesegment zu sein und für die drei Vertriebswege Makler, Banken und Key Accounts zeitnah erreichbar zu sein. Um diesem Anspruch gerecht zu werden, plant er die Einführung eines CRM-Systems zur Betreuung der Versicherungsvermittler. Das „C“ aus dem Akronym CRM steht somit für die...
Template oder Standard bei SAP CRM?
Zahlreiche Stadtwerke beschäftigen sich aktuell mit der Einführung von SAP CRM und stehen vor der Frage nach der besten Realisierungsstrategie.
afoMIS - Neues Release der praxisbewährten IT Demand Management Lösung freigegeben
affinis hat das neueste Release der IT Demand Management Lösung freigegeben. Das neue Release besticht durch grafisches Prozessdesign, die Flexibilisierung der Benutzeroberfläche, optimierte Steuerungskennzahlen und eine Verbesserung des closed-loop-Ansatzes zwischen Planung und Umsetzung.
Flughafenstraße 52
22335 Hamburg
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