Zuhören & Verstehen

Wir von affinis hören Ihnen zu, denn nur durch Zuhören kann Verständnis für die jeweilige Kundensituation entstehen. Hierfür stehen unser ausgeprägtes Branchenverständnis und unsere starke Kommunikationsfähigkeit. Wir betrachten Ihre individuellen Rahmenbedingungen im Zusammenhang mit der Zielsetzung. Für die Analysen und Schlussfolgerungen binden wir Sie aktiv durch Workshops und Interviews in die Projektarbeit ein. Wir fassen hier solange nach, bis die Gesamtkomplexität der Aufgabenstellung erfasst ist und wir mit Ihnen ein gemeinsames Verständnis erlangt haben. affinis ist neutral und offen für unkonventionelle Lösungen.
 
In der Praxis äußert sich das beispielsweise in kleineren Pilotprojekten, in deren Rahmen die Ausgestaltung und Wirkung einer Idee getestet wird, bevor es zu einer größeren Umsetzung in der Prozess- und Systemlandschaft kommt. Durch unsere Vorgehensweisen minimieren wir Risiken und zeigen Gewinnpotentiale auf.
 
Ein anderes Beispiel stellen die affinis-Quick-Checks dar. Anhand standardisierter und bewährter Analysetechniken wird zu vielen Themen schnell ein umfassender Überblick erzielt. Für die Planung und Erfolgsabschätzung eines Projektes werden so frühzeitig Stolpersteine identifiziert und können damit vermieden werden.

 

News & Events

Wir laden Sie ein: 24. Expertenforum am 1. Oktober 2010 in Hamburg!

Seien Sie unser Gast beim 24. Expertenforum in Hamburg mit anschließender Vernissage. Unser Thema lautet: Vertriebspartnermanagement - Optimales Betreuungskonzept als Erfolgsgarant für Partnerbindung. Als externe Referenten sind dabei: Oliver Hechler, LV1871 und Jens Gerhardt, Deutscher Ring Bausparkasse AG.

CRM Vorstudie und Systemeinführung innerhalb der Versicherungsbranche

Der Versicherer hat sich das strategische Ziel gesetzt, Serviceführer für Geschäftspartner im Vorsorgesegment zu sein und für die drei Vertriebswege Makler, Banken und Key Accounts zeitnah erreichbar zu sein. Um diesem Anspruch gerecht zu werden, plant er die Einführung eines CRM-Systems zur Betreuung der Versicherungsvermittler. Das „C“ aus dem Akronym CRM steht somit für die...

Template oder Standard bei SAP CRM?

Zahlreiche Stadtwerke beschäftigen sich aktuell mit der Einführung von SAP CRM und stehen vor der Frage nach der besten Realisierungsstrategie.

afoMIS - Neues Release der praxisbewährten IT Demand Management Lösung freigegeben

affinis hat das neueste Release der IT Demand Management Lösung freigegeben. Das neue Release besticht durch grafisches Prozessdesign, die Flexibilisierung der Benutzeroberfläche, optimierte Steuerungskennzahlen und eine Verbesserung des closed-loop-Ansatzes zwischen Planung und Umsetzung.

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