Expertenbrief

September 2011

  • Eine Cloud Story von Down under
  • 1. affinis Expertenrunde kommunale IT
  • Teilnahme affinis am Hamburger Consulting Preis

März 2011

  • Kundenkommunikation mit Social Media
  • Web 2.0 für die Produktentwicklung
  • Social Media intern: re:sono bei affinis

Dezember 2010

  • affinis Expertenforum: Vertriebspartnermanagement 
  • MaklerCRM
  • Vertriebsmethodik NUTBASER

September 2008

  • IT-Architekturmanagement: Beherrschen Sie die Königsdisziplin!
  • Self-Service Portale in modernen Dienstleistungen
  • Wege zu mehr Erfolg beim CRM

Juli 2008

  • Kundenservice und Kundenbindung in gesättigten Märkten
  • Saratoga CRM: Import-Schnittstellen signifikant beschleunigen
  • Visionäre Trends & aktuelle Themen: Open Day 2008
  • CRM im Mittelstand – Ist Mittelstand anders?

März 2008

  • Evolutionsprogramme für die Telekommunikation
  • SOA – Nur Marketing oder eine echte Innovation in der IT?
  • Expertenforum: Kundenservice & Kundenbindung in gesättigten Märkten
  • Management strategischer Verkaufsprovisionen und Anreizvergütungen
  • Frühjahrsputz: Mehr Informationen aus dem Internet!
  • affinis auf der CRM-expo – ein Nachtrag

Oktober 2007

  • Bringen Sie die "Intelligence" in Ihrem Unternehmen zum Leuchten!
  • Gipfeltreffen in Nürnberg: CRM-Trends und -Lösung auf der CRM-expo 2007
  • Saratoga CRM by CDC als On-Demand-Lösung
  • Multiprojekt-/Projektportfolio-Management: Erfahrungsberichte und Lösungen

Juni 2007

  • Deutsche Konzerne streichen 120.000 IT-Jobs
  • Sind die heutigen CRM-Lösungen mittelstands-tauglich?
  • Projekte ohne Plan - Ursachen, Erkenntnisse, Lösungen
  • Wettbewerbsvorteile für Energieversorger

Februar 2007

  • Versorgungsunternehmen: Standardisierbare Geschäftsprozesse werden rechtsverbindlich
  • Anforderungsmanagement: Trends & Lösungen auf der REConf 2007
  • Erfolgreiches SAP-CRM: Auf die richtige Kombination kommt es an
  • Risiko: Gewähren von Zahlungszielen
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