Die Organisation des Power BI Ecosystem

Potenziale nutzen: Die Organisation des Power BI Ecosystem

Das Power BI Ecosystem: Die wichtigsten Antworten zu Architektur, Datenmanagement und Struktur der Microsoft-Reportingplattform.

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affinis_Digital Foundation im Customer Experience Management

Digital Foundation im Customer Experience Management

Mit zunehmenden Unternehmenswachstum wird die digitale Foundation im Rahmen der technologischen Infrastruktur immer wichtiger.…

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affinis_Stakeholdermanagement-vier Schritte zur erfolgreichen Strategieplanung

Stakeholdermanagement-vier Schritte zur erfolgreichen Strategieplanung

Generell werden Stakeholder in der Betriebswirtschaft als Anspruchsgruppe bezeichnet. Jedes Projekt ist in seinem Ergebnis…

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affinis_Lean Management – Oder: Warum auch Prozesse schlank sein können

Lean Management – Oder: Warum auch Prozesse schlank sein können

Prozesse müssen nicht nur vollständig und bis ins kleinste Detail durchdacht sein, sondern auch effizient. Diese Effizienz kann…

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affinis_Personalization - Content is King (wenn er den Kunden persönlich anspricht)

Personalization – Content is King (wenn er den Kunden persönlich anspricht)

Personalisierung ist nicht mehr nur optional. Sie ist unerlässlich. TV, Radio, Video und Außenwerbung müssen ihr Content…

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affinis_Die Grundsätze von Six Sigma

Die Grundsätze von Six Sigma

Ein mögliches Vorgehensmodell zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit und zur Verbesserung von Prozessen durch Ergebnisqualität, ist…

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affinis_Prozessmanagement – Einsatzmöglichkeiten, Vorteile und Herausforderungen

Prozessmanagement – Einsatzmöglichkeiten, Vorteile und Herausforderungen

In fast allen erfolgreichen und gut organisierten Unternehmen findet man ebenfalls ein etabliertes Prozessmanagement. Doch…

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Projektplanung mit Hilfe von Gantt-Diagrammen in MS Excel

Projektplanung mit Hilfe von Gantt-Diagrammen in MS Excel

Wer kennt das Problem nicht? Man müsste mal schnell einen einfachen Projektplan in Form eines Gantt-Diagrammes erstellen, aber…

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affinis_Die Top Tools zum Aufzeichnen von Personas und Customer Journeys

Die Top Tools zum Aufzeichnen von Personas und Customer Journeys

Um die Bedürfnisse des Kunden frühzeitig zu verstehen und somit auch intern Verbesserungsmaßnahmen gezielter zu formulieren,…

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affinis_Energiewirtschaft - Diskrepanz beim Stromnetzausbau zwischen Nord- und Süddeutschland

Energiewirtschaft – Diskrepanz beim Stromnetzausbau zwischen Nord- und Süddeutschland

Aufgrund der geringen Fortschritte beim Stromnetzausbau kommt es zu hohen Kosten im Bereich des Engpassmanagements…

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affinis_Compass direction customer

Denken Sie in Customer Journey!?

Warum eine hohe Kundenzufriedenheit für Unternehmen relevant ist, sollte jedem Unternehmer bewusst sein. Die Stärkung der…

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affinis_Kundenerlebnisse von morgen gestalten

Kundenerlebnisse von morgen gestalten

Dem Kunden ist es heutzutage nicht mehr nur wichtig, bestimmte Waren zu kaufen. Vielmehr möchte er unterhalten werden, während er…

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affinis_Begeistern Sie! Customer Experience Management

Begeistern Sie! Customer Experience Management

Kundenerlebnisse zu gestalten wird immer anspruchsvoller, nicht zuletzt durch eine radikale Konvergenz von offline zu online und…

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affinis_Stakeholder Management – oder: der vergessene Nachbar

Stakeholder Management – oder: der vergessene Nachbar

Stakeholder Management ermittelt die wichtigsten Interessensgruppen und ihre Bedürfnisse, um sie bei der Projektplanung und…

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affinis_DSGVO-konformes Löschen in IT-Systemen im Bereich Energiewirtschaft

DSGVO-konformes Löschen in IT-Systemen im Bereich Energiewirtschaft – prozess – vs. datenorientierter Ansatz

Seit dem 25. Mai 2018 ist die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) verbindlich. Dadurch wird die automatisierte Verarbeitung…

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affinis_Effizientes Projektmanagement mit MS Project

Effizientes Projektmanagement mit MS Project

Auch wenn gemäß dem aktuellen Trend seit Oktober 2017 gilt „Microsoft Project gets Agile“ und in diesem Kontext zusätzlich auch…

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