Marketing Automation in der Microsoft-Welt: Automatisierte Customer Journeys mit Microsoft Customer Insights
Viele Marketing Manager im Mittelstand kennen die Situation nur zu gut: Statt datenbasiert und strategisch zu arbeiten, verlieren viele Teams wertvolle Zeit mit manuellen Prozessen. Exceltabellen müssen händisch aufbereitet werden, Leads werden nicht automatisiert qualifiziert, Kampagnen laufen isoliert voneinander und die Übergabe an den Vertrieb erfolgt ohne klare Bewertung. Ohne durchgängige Customer Journeys fehlt die Grundlage für personalisierte Ansprache, Skalierung und echte Erfolgsmessung. Microsoft Dynamics 365 Customer Insights bietet die Möglichkeit, Marketingprozesse ganzheitlich zu steuern – vollintegriert in die Microsoft-Umgebung.
In diesem Webinar zeigen wir Ihnen, wie Sie automatisierte Customer Journeys in Microsoft Dynamics 365 Customer Insights erstellen – vom ersten Kontakt mit E-Mail-Kampagnen über automatisierte Formulare bis zur Übergabe an den Vertrieb und dem anschließenden Lead Nurturing. In unserer Live-Demo sehen Sie, wie Sie direkt im System Kampagnenstrecken anlegen, Leads systematisch qualifizieren und den Erfolg Ihrer Maßnahmen messen.
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