Stellen Sie sich vor, …

… es steht die Wartung für eine Anlage in einem Ihrer zu betreuenden Gebäude an. Im Web-Portal können Sie den Auftrag inklusive aller Daten zu Auftragsklärung, Standort etc. ganz einfach erstellen und an Ihren zuständigen Außendienstmitarbeitenden oder externen Dienstleister senden, der über die mobile App benachrichtigt wird. Ihr Außendienstmitarbeitender kann die Wartung mithilfe der in der App hinterlegten Checkliste standardisiert durchführen. Eventuelle Zählerstände lassen sich einfach und bequem per Foto und integrierter Bilderkennung automatisch analysieren. Nach der Eingabe aller relevanten Daten in das dazugehörige Prüfprotokoll kann dieses – inklusive relevanter Fotos der Anlage – direkt und bei Bedarf sogar unterschrieben (Mitarbeitende und Kunden) im System freigegeben und automatisiert zurückgemeldet werden. Alle Daten, die Ihr Innendienst nun zur weiteren Auftragsbearbeitung benötigt, sind somit direkt im System hinterlegt. Für eine effektive Instandhaltung können Sie zudem einen neuen Wartungstermin inklusive Erinnerungsfunktion hinterlegen.

Mit smartfacilities können Sie all Ihre Services digitalisieren und automatisieren – von der Wartung und Instandsetzung über Reparaturen bis hin zu Aufträgen für Reinigungen oder der Außenanlagenpflege. Mittels Web-Portal und integrierter mobiler App optimieren Sie nicht nur die Kommunikation zwischen Innen- und Außendienst sowie mit externen Dienstleistern, sondern können die erhobenen Daten direkt vor Ort an alle relevanten Systeme übermitteln. Dank der Möglichkeit, individuelle Checklisten und Protokolle zu hinterlegen, ist zu jeder Zeit sichergestellt, dass alle Prozesse einwandfrei und effizient umgesetzt werden. Die Unterschriftsfunktion mit mehreren Feldern ermöglicht eine Abnahme des Auftrages – sowohl durch interne Mitarbeitende als auch externe Dienstleister und Kunden.