Die Standardplattform für die Wohnungswirtschaft
PROPERTY MANAGEMENT PLATFORM VON AFFINIS
Mit unserer Property Management Platform (PM-Platform) integrieren Sie all Ihre Immobilien, Wohnungen, Prozesse, Mieter und Dienstleister in einer Lösung und profitieren so von einer gesamtheitlichen Koordination Ihrer Property Management Aufgaben.
Digitalisierung der Wohnungswirtschaft mit der PM-Platform
Die Digitalisierung ist im vollen Gange und eröffnet der Wohnungswirtschaft neue Welten. Gleichzeitig steigen die Anforderungen von Mietern an den Digitalisierungsgrad von Immobilien – mobile Endgeräte werden zu Verwaltern der eigenen Wohnung. Um diesen Ansprüchen gerecht zu werden, gilt es bereits heute, die Chancen digitaler Prozesse für das Property Management zu erkennen und gezielt zu nutzen. Mit unserer PM-Platform verfolgen wir einen ganzheitlichen digitalen Property Management Ansatz. Vom Mietmanagement bis zur Verwaltung von Immobilien und technischen Anlagen samt revisionssicherer Betriebskostenabrechnung – die affinis Property Management Platform liefert alle relevanten Prozesse im Baukastenprinzip. Dadurch vernetzen wir alle relevanten Akteure wie Vermieter, Mieter, Dienstleister oder Partner (z.B. Versicherungen oder Mobilitätsanbieter).
Das standardisierte Datenmodell unserer Plattform
Wir wollen weg von Dateninseln und Dateninkonsistenten. Daher basiert unsere modulare Service-Plattform auf einem standardisierten Datenmodell (IBPDI), welches in Zusammenarbeit mit den entscheidenden Akteuren aus den Bereichen Technologie und Immobilienwirtschaft definiert wurde. Neben durchgängigen Prozessen ermöglichen die transparenten und offenen Datenstrukturen den Zugriff auf Dienstleisternetzwerke mit allumfassenden Services und Produkten sowie die nahtlose Integration von Drittanbietern. Unsere Plattform ist die einzige Plattform, die eine universelle Datensprache für Geschäftsprozesse im Real Estate Management zugrunde legt und damit echte Vernetzung der entscheidenden Akteure ermöglicht.
Herausforderungen im Property Management
Der reibungslose Ablauf von Prozessen bei der Planung und Verwaltung von Immobilien wird von einigen Herausforderungen begleitet. Mit unserer PM-Platform helfen wir Ihnen dabei, diese zu lösen:
Klimaziele 2030
Vermieter werden bei der Reduzierung der CO2-Emissionen um 40% und der Installation von Ladeinfrastruktur in die Verantwortung gezogen.
Analoge Prozesse
Schriftliche Einladungen, Protokolle und Briefverkehr gehören zum Alltag von Property Managern, bedeuten jedoch einen enorm hohen analogen Arbeitsaufwand.
Digitale Daten
Die Möglichkeiten zur Erfassung, Strukturierung und automatischen Analyse von Daten sind bei Weitem noch nicht ausgeschöpft.
Schnittstellen
Die vielen eingesetzten digitalen Insellösungen erschweren den Daten- und Informationsaustausch und führen zu ineffizienten Prozessen.
Transparente Mieterkommunikation
Die Ansprüche von Mietern steigen stetig. Mieter sind heutzutage Kunden gleichzusetzen und erwarten durchgängige, professionelle Serviceprozesse.
Vernetzte Gebäude
Aktuell werden Gebäude und Wohnungen meist einzeln betrachtet. Die Bewirtschaftung von vernetzten Gebäuden und Quartieren ist aktuell oftmals noch Zukunftsmusik.
"Wir ermöglichen eine Zukunft, in der ein Knopfdruck Immobiliendaten in Intelligenz verwandelt."
Ganzheitliche Abwicklung Ihrer Property Management Prozesse über die Standardmodule der PM-Platform
Mietmanagement, Vermarktung, Betriebskostenabrechnung, Wohnungsabnahme – die Aufgaben im Property Management sind umfangreich. Alle Prozesse müssen dabei nahtlos integriert sein, um effizient arbeiten zu können. Unsere Property Management Platform wurde daher für die End-2-End-Abbildung all Ihrer Prozesse entwickelt und kann diese nach der Datenerfassung automatisieren – kombiniert mit innovativen Services aus den Bereichen Industrial of Things (IIoT), Echtzeitanalyse und Predictive Analytics. Das spart nicht nur Zeit, sondern bares Geld und führt zu glücklichen Mietern.
Mietmanagement
- Anfragenverwaltung von Interessenten
- Abschluss eines digitalen Mietvertrags
- Erstellung und Verwendung von Vertragsvorlagen
- Buchung von weiteren Services über ein Mieterportal
- Mieterkommunikation über das Portal
- Erstellung einer Mieterakte
- Mietvertragsmanagement eines digital signierten Mietvertrags
- Abbildung der Wohneinheiten in der Gebäudestruktur
- Kündigung von Mietverträgen
Betriebskostenabrechnung
- Ermittlung und Abrechnung von Betriebskosten
- Hinterlegung von Umlageschlüsseln
- Kostenverteilung auf Abrechnungseinheiten
- Darstellung im Immobiliencontrolling nach Erlösen und Kosten
- Erfassung von Betriebskostenvorauszahlungen
- Objektspezifische Erfassung von Fremdleistungsrechnungen, Eigenleistungen, Zählerständen und Grunddaten
- Dokumentation und Verrechnung aller relevanten Kosten
- Verteilung über eine Kostenstellenstruktur bei interner Verrechnung
Vermarktung
- Bereitstellung eines Vermarktungsportals
- Verwaltung der Mietanfragen und Qualifizierung der Anfragen
- Erstellung von Mietverträgen
- Kapazitätsplanung
- Erstellung und Veröffentlichung von Exposés
- Anfragenverwaltung von Interessenten
Wohnungsabnahme
- Mobile Wohnungsabnahme für Vor-Ort-Termine
- Überblick über alle Wohnungs- und Mieterdaten
- Dokumentation von Schäden und Mängeln
- Protokollierung von Räumen und Ausstattung
- Versand von Dokumenten wie z.B. Abnahmeprotokollen
- Hinzufügen von Personen in Vollmacht oder Vertretung
Intuitiv – modern – standardisiert
Modernste Technologien gepaart mit einer intuitiven Bedienung und den wichtigen Standards und Richtlinien – das macht unsere innovative Standardplattform für das Property Management aus.
Hohe User Experience durch Microsoft 365 Integration
- Hohe Integrationstiefe in Microsoft 365 (MS Teams, Exchange Online)
- Dokumentenvorlagen können mit Word erstellt und allen Nutzern zugänglich gemacht werden
- Benachrichtigungen und Freigaben über MS Teams / O365
- Einfache Nutzung von Mailpostfächern via Exchange Online Anbindung
- Gleiche Anmeldedaten wie bei Microsoft 365
Einsatz moderner und zukunftsfähiger Technologien
- SaaS-Lösung mit Hosting beim Hyperscaler
- Native Entwicklung für Web & Mobile
- Einheitliche Datenplattform mit nahtloser Systemintegration zu Portalen & mobilen Apps
- Offene Web API zur Anbindung von Drittsystemen
- kontinuierliche Weiterentwicklung der Core-Platform
- Höchste Standard Benchmarks des Center for Internet Security (CIS)
Hinterlegte Standards & Richtlinien
- Einhaltung der Grundsätze ordnungsgemäßer Buchführung
- Einhaltung der DSGVO
- Prozess zur Wahrung der Betreiberverantwortung
- einheitlicher Datenstandard auf Basis der IBPDI
Besonderheiten der Property Management Platform
Überzeugen Sie sich von den zusätzlichen Funktionen unserer Lösung, die Ihnen eine einfache Integration und Erweiterung ermöglichen.
Self Service
Installation und Betrieb der Lösung im Self Service möglich
Massenimporte
von Stamm- und Bewegungsdaten ins System
Remote Assist
Unterstützung von Service-mitarbeitenden durch native Mixed-Reality Integration
Knowledgemanagement
Kunden-Self-Service-Portal mit automatisierten Lösungsvorschlägen
Low Coding
Einfache Erweiterung der Plattform durch Low Coding
Teams Integration
Reibungslose Einbindung der Lösung in Microsoft Teams
REG-IS Anbindung
Anbindung von REG-IS und automatische Erstellung von Wartungsaufträgen
Benachrichtigungen
Automatisierte Benachrichtigung bei Störungsfällen
Wie können wir Ihnen helfen?
Nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf und lassen Sie sich unverbindlich beraten.
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smart us ist eine innovative B2X-Plattform, die als digitales Fundament für immobiliennahen Prozesse dient. Dank der modularen SaaS-Plattform werden alle relevanten Geschäftsprozesse zuverlässig und hochgradig automatisiert abgewickelt sowie durch moderne Technologien wie IIoT, BI und AI optimiert.
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Die REM-Services und innovativen Plattformlösungen von affinis unterstützen Sie bei der digitalen Abwicklung Ihrer Prozesse im operativen Real Estate und Facility Management.
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