CRM Trends 2021: Das CRM-System als Herzstück für Entscheidungsprozesse
Unter dem Titel „Die Krise als Treiber der Digitalisierung“ ist Ende Mai der Report für 2021 erschienen. Wir haben für euch die fünf wichtigsten Trends rund um das Thema CRM und IT herausgegriffen.
Analyse und Anbindung von Non-Commodity-Produkten für Energieversorgungsunternehmen – Eine Einführung
Im liberalisierten Energiemarkt stehen Energieversorgungsunternehmen, sowohl reine Energie-Lieferanten („Energie-Discounter“), als auch vertikal…
Mit Non-Commodity Produkten vom Energieversorger zum Energiedienstleister
Die Kombination von Digitalisierung und Energiewende stellt Energieversorgungsunternehmen (EVU) vor neue Herausforderungen. In drei…
Agile Transformation leicht gemacht: Was wir vom Spotify Modell lernen können und wie es sich von SAFe unterscheidet
Mit der fortschreitenden Agilisierung einer Organisation wächst auch die Anzahl der parallel zu organisierenden Teams und die Frage wie mehrere…
Projektportfoliomanagement am Beispiel eines Telko-Unternehmens
Beim Projektportfoliomanagement (PPM) handelt es sich um die Verwaltung eines Portfolios aus Projekten, mit dem Ziel, die Unternehmensinvestition in…
ServiceNow: Unterschiede zwischen Projektmanagement und PPM
Die Anzahl der Unternehmen die ServiceNow für ihre IT Service Management (ITSM) Prozesse nutzen wird immer größer. Neben dem ITSM-Modul bietet die…
ServiceNow als zentrale Plattform für ITSM und PPM
Unternehmen möchten einen Überblick über die gesamte Prozesskette von dem Project-Demand, zu der Erfüllung, bis hin zu den Kosten für die…
Redispatch 2.0 und die Mindestfaktor-Festlegung als zukunftsträchtiger Reformansatz?
Gegenwärtig führen die Übertragungsnetzbetreiber (ÜNB) in größerem Umfang Redispatchmaßnahmen (Engpassmanagement) durch und sie tragen die…
Emotionale Intelligenz als Erfolgsfaktor im Change Management
Neben dem rationalen Aspekt von Intelligenz gibt es auch einen emotionalen – die emotionale Intelligenz. Aber was ist emotionale Intelligenz…
Vertragsmanagement Teil 2 – Die vier Phasen des Vertragsmanagements
n diesem Teil schauen wir uns den Vertragsmanagement Prozess und die unterschiedlichen Vertragsmanagement Phasen genauer an und gehen auf die…
Scrum PMO: Als PMO im agilen Umfeld
Die Agile Arbeitsweise breitet sich schnell aus. Nicht nur in der IT-Branche wird agil gearbeitet, es ist bereits in den verschiedensten Bereichen zu…
Implementierung von SAFe und erste Erfahrungen in einem Logistikunternehmen
Dieser Beitrag zeigt die Schritte bei der Implementierung einer agilen Unternehmensstruktur und skizziert das Vorgehen am Beispiel eines…
SAFe – der sichere Wegbegleiter durch die digitale Transformation
Die Digitalisierung verändert die Dynamik der Märkte und die Kundenbedürfnisse weitgehend. Die Komplexität der Umwelt steigt und damit steigt auch…
Wie Change Management die agile Transformation unterstützen kann
Ob eine agile Transformation im ganzen Unternehmen oder nur punktuell stattfindet, bedeutet für viele Mitarbeiter eine große Umstellung. Die…
Vom agilen Projekt zur digitalen Transformation
Digitale Transformation: Ein Großteil der deutschen Unternehmen investiert in neue digitale Technologien und Softwareprodukte. Getrieben durch den…
CapEx vs. OpEx: Die Vorteile eines Wechsels in die Cloud
Mit zunehmender Digitalisierung spielen die IT-Abteilungen in Unternehmen eine immer größere Rolle. Denn eine effiziente, kostensparende IT-Struktur…
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